Dasar Privasi mbislot – Perlindungan Data Peribadi

mbislot mengambil berat tentang privasi setiap pengguna yang mempercayai platform kami. Kami sedar bahawa apabila anda mendaftar dan bermain di mbislot, anda mempercayai kami dengan maklumat peribadi yang bernilai. Amanah itu kami ambil dengan sangat serius.

Dasar Privasi ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa. Ia menerangkan dengan jelas jenis data yang kami kumpul, tujuan pengumpulan tersebut, cara kami melindunginya dan hak-hak yang anda miliki berkaitan data peribadi anda.

mbislot berperanan sebagai pengawal data bagi semua maklumat peribadi yang dikumpul melalui platform kami. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar ini atau cara kami mengendalikan data anda, pasukan Pegawai Perlindungan Data kami sedia untuk membantu.

mbislot mengumpul pelbagai jenis data peribadi bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar dan tersuai untuk anda. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul beserta tujuan pengumpulannya:

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Prinsip minimisasi data menjadi panduan utama dalam setiap keputusan pengumpulan data kami.

Data peribadi yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan telah dinyatakan dengan jelas. mbislot tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.

• Mengesahkan identiti anda semasa pendaftaran dan proses KYC bagi memastikan keselamatan akaun.
• Memproses deposit, pengeluaran dan semua transaksi kewangan dengan tepat dan selamat.
• Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi dan kemas kini keselamatan melalui e-mel atau SMS.
• Memantau aktiviti akaun untuk mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan penyalahgunaan platform.
• Mematuhi kewajipan undang-undang dan peraturan termasuk keperluan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
• Mempersonalisasikan pengalaman permainan anda berdasarkan pilihan dan tabiat permainan anda di platform.
• Meningkatkan prestasi dan kebolehgunaan platform berdasarkan analitik penggunaan yang dikumpul secara agregat.
• Menguruskan program promosi, bonus dan tawaran kesetiaan VIP yang anda layak sertai.
• Menjalankan tanggungjawab permainan bertanggungjawab termasuk pemantauan had diri yang anda tetapkan.

mbislot tidak menjual atau menyewa data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami mungkin perlu berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut atas sebab yang sah:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran – Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran berdaftar seperti FPX, DuitNow dan penyedia dompet digital untuk memproses transaksi anda.
• Pembekal Perkhidmatan KYC – Data identiti dikongsi dengan rakan KYC bertauliah untuk tujuan pengesahan identiti yang diwajibkan oleh undang-undang.
• Pihak Berkuasa Berkanun – mbislot akan mendedahkan data pengguna kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau siasatan rasmi.
• Pembekal Perkhidmatan Teknologi – Rakan teknikal yang membantu kami mengendalikan platform terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh memproses data mengikut arahan kami.
• Pembekal Permainan – Maklumat sesi permainan yang minimum dikongsi dengan pembekal permainan pihak ketiga yang bersepadu dalam platform bagi membolehkan permainan berfungsi dengan betul.

Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat. Mereka hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang kami tentukan dan tidak dibenarkan menggunakannya untuk tujuan lain.

mbislot melabur dengan serius dalam infrastruktur keselamatan siber untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung daripada akses yang tidak sah, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan.

• Penyulitan SSL 256-bit melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mbislot.
• Kata laluan akaun disimpan menggunakan algoritma pencincangan sehala yang tidak boleh diterbalikkan – tiada sesiapa, termasuk kakitangan mbislot, yang boleh melihat kata laluan anda.
• Pelayan data mbislot dilindungi oleh tembok api berbilang lapisan dan sistem pengesanan pencerobohan yang aktif 24/7.
• Akses kakitangan kepada data pengguna dihadkan kepada mereka yang benar-benar memerlukannya sahaja, berdasarkan prinsip keistimewaan minimum.
• Audit keselamatan dan ujian penembusan (penetration testing) dijalankan secara berkala oleh pakar keselamatan bebas.
• Sandaran data dilakukan secara automatik dan berkala ke lokasi yang selamat untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan.

mbislot menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi log masuk dan memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform kami.

• Kuki Penting – Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan.
• Kuki Prestasi – Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform secara agregat dan tanpa nama untuk membantu kami menambah baik perkhidmatan.
• Kuki Kefungsian – Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, rantau masa dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih tersuai.
• Kuki Analitik – Membantu kami memahami corak penggunaan platform secara keseluruhan tanpa mengenal pasti pengguna secara individu.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Sila ambil perhatian bahawa menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform mbislot anda.

Sebagai pengguna mbislot yang berdaftar di Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010. mbislot menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya.

Untuk mengemukakan sebarang permohonan berkaitan hak-hak di atas, sila hubungi pasukan Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel sokongan yang tertera di bahagian Hubungi Kami. Kami akan memproses permohonan anda dalam masa 21 hari bekerja.

mbislot menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Tempoh penyimpanan data juga ditentukan oleh kewajipan undang-undang yang terpakai.

• Data identiti dan rekod KYC disimpan selama sekurang-kurangnya 7 tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram Malaysia.
• Rekod transaksi kewangan disimpan selama 7 tahun untuk tujuan audit dan pematuhan cukai.
• Log aktiviti dan data permainan disimpan selama 2 tahun selepas tarikh aktiviti berkenaan.
• Data pemasaran dan pilihan komunikasi dipadam dalam masa 30 hari selepas anda menarik balik persetujuan.
• Data teknikal seperti log pelayan dipadam secara automatik selepas 90 hari.

Selepas tempoh penyimpanan tamat, data peribadi anda akan dipadam secara selamat atau dianonim sehingga tidak dapat dikaitkan dengan anda. Proses pemadaman dilakukan mengikut piawaian keselamatan industri untuk memastikan data tidak dapat dipulihkan.

Platform mbislot mungkin mengandungi pautan atau bersepadu dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan dan pemproses pembayaran. Sila ambil perhatian bahawa dasar privasi ini hanya terpakai kepada platform mbislot sahaja.

Apabila anda menggunakan perkhidmatan pihak ketiga yang bersepadu dengan platform kami, dasar privasi penyedia berkenaan akan terpakai untuk data yang dikongsi dengan mereka. mbislot tidak bertanggungjawab atas amalan privasi pihak ketiga tersebut, walaupun kami memilih rakan kongsi yang mempunyai piawaian perlindungan data yang tinggi.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data mbislot melalui saluran berikut:

• E-mel: [email protected] – Pegawai Perlindungan Data akan membalas dalam masa 3 hari bekerja.
• Melalui bahagian sokongan langsung dalam platform mbislot yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
• Semua aduan berkaitan privasi akan diuruskan dengan sulit dan diselesaikan dalam masa 21 hari bekerja.

Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) atau badan pengawal selia yang berkaitan di negara anda.

mbislot komited untuk menyelesaikan setiap aduan privasi dengan adil, telus dan dalam masa yang munasabah. Kepercayaan anda adalah asas hubungan kami, dan kami tidak akan mengambil mudah sebarang kebimbangan yang anda bangkitkan.